Cómo Vender
¿Por qué vender en el Marketplace?
Una de las principales ventajas del Marketplace Digital es que permite vender en línea sin necesidad de desarrollar una tienda online propia. De este modo, los costes iniciales se reducen considerablemente, ya que el desarrollo de una plataforma de comercio electrónico propia es una de las mayores inversiones iniciales de un proyecto de comercio electrónico.
El Marketplace Digital conecta a cada vendedor con un gran número de consumidores online, lo que permite a los vendedores probar nuevos productos ante una amplia audiencia. Este público diversificado proporcionará una valoración rápida y relevante de los productos de un vendedor, en cuanto a características, precio y calidad, entre otros aspectos.
Al vender en el Marketplace Digital, los vendedores obtendrán mayor visibilidad y notoriedad, asociándose a marcas sólidas y reconocidas por los consumidores, lo que les permitirá ampliar su gama de canales de venta online.
El Marketplace Digital ofrece herramientas para la creación de campañas de marketing digital dentro de su plataforma.
El Marketplace Digital es un apoyo a la exportación a través del comercio electrónico. Facilita la entrada en los mercados internacionales ya que, además de las ventajas mencionadas anteriormente, dispone de información detallada sobre los consumidores, sus comportamientos, características y hábitos de consumo. Además, puede ofrecer gastos de envío más asequibles y envíos más rápidos, lo que hace que los vendedores sean más competitivos en el mercado internacional.
Desde el punto de vista tecnológico, los vendedores no tienen que hacer frente a elevados costes de desarrollo o integración, como suele ocurrir cuando se tiene una tienda online propia, en la que es necesario adquirir o desarrollar la funcionalidad o integración deseada. El Marketplace Digital ofrece de forma gratuita un conjunto de funcionalidades nativas de la plataforma de venta online.
En resumen, el Marketplace Digital es una plataforma ya desarrollada que permite ampliar el alcance en cuanto a la visibilidad de los productos y su exposición a diferentes públicos a un bajo coste.
FAQs Vendedores
El Marketplace permite a los vendedores locales vender sus productos a través de nuestra plataforma, lo que contribuye a impulsar el comercio de nuestro pueblo.
• Ser una empresa o un empresario individual: Para registrarte como vendedor, es necesario ser una entidad legalmente constituida o un empresario con actividad en curso.
• Realizar envíos directamente al cliente final: Los vendedores son responsables de enviar sus productos directamente a los consumidores, utilizando los servicios logísticos asociados, como CTT.
• Facturar directamente al cliente: Cada vendedor debe emitir facturas directamente a los clientes, de acuerdo con las compras realizadas en la plataforma.
• Garantizar un servicio de calidad: La excelencia en la atención al cliente y la satisfacción del cliente son fundamentales. Se espera que los vendedores cumplan con los plazos y garanticen productos de calidad.
• Dar prioridad al cliente: poner siempre al cliente en primer lugar, con un atención personalizada y atención a sus necesidades.
• Desarrollar una colaboración a largo plazo: al unirse al Marketplace, los vendedores forman parte de una comunidad que valora y promueve el comercio local, con el objetivo de crear una relación sostenible y beneficiosa para todos.
Para registrarte, solo tienes que rellenar el formulario de nuestra página de registro de vendedores. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas para ayudarte con el proceso.
La suscripción es gratuita mientras dure el programa «Bairros Digitais». No cobramos comisiones por las ventas.
Puedes vender una amplia variedad de productos, desde artesanía hasta alimentos, siempre que cumplan las directrices del Marketplace y la legislación aplicable
Como vendedor, tienes hasta 24 horas para aceptar o rechazar un pedido tras el pago.
El envío de los pedidos es responsabilidad del vendedor. Utilizamos el servicio de correo urgente de CTT como único método de envío
El único método de envío es el servicio de correo urgente de CTT. El coste del envío depende de si se opta por la entrega estándar o por la entrega en 24 horas. El límite de peso para los envíos es de 10 kg.
Los clientes pueden pagar con tarjeta Visa o MasterCard y mediante transferencia bancaria. La gestión del pago es responsabilidad de la plataforma.
Sí, el precio que aparece en la página del producto ya incluye todas las tasas e impuestos aplicables. Los gastos de envío no están incluidos en el precio.
Los clientes pueden resolver dudas sobre los productos a través de la función «Pregunte al vendedor», disponible en la página del producto.***
Los consumidores deben asumir los gastos de devolución de los productos que no presenten defectos. Consulte las condiciones de devolución en su página de vendedor.
La garantía de los productos del Marketplace es responsabilidad de los vendedores, quienes deben cumplir con la legislación portuguesa.
Los vendedores están obligados a cumplir con lo establecido por la ley para cada tipo de producto.
El reembolso se realiza a través del mismo método de pago utilizado en la compra, una vez que el vendedor haya confirmado la recepción del producto devuelto.